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公司名称:湖南荣群环保设备有限公司
联系人:樊经理
电话:18273116700
邮箱:[email protected]
官网:www.se-ra-fuku.com
地址:长沙市岳麓区望城坡三里垅3栋107号

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尊敬的用户:

  您好!非常感谢您使用湖南荣群环保设备有限公司提供的产品!

  我司一直秉承“科技创新、诚信为本、质量过硬、用户至上”的宗旨,始终如一地贯彻“生产一流的产品、执行合理的价格、提供真诚的服务、进行有效的竞争”四大原则,用全体员工的敬业奉献,努力增加客户的满意度;产业回报社会,合作创造双赢。

  从您使用荣群产品开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务。为此我们制定以下售后服务条例,请用户给与监督。

  一、技术服务内容:

  1、 为用户提供技术指导和长期的技术咨询;

  2、 组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务;

  3、 负责用户设备安装和日常维护的指导,长期提供设备所需零配件。

  二、售后服务承诺:

  1、 产品质量保质期内,实行全面负责,对受损部件负责免费维修,调换;(除人为造成及不可抗拒的自然灾害,皮带除外。)

  2、 按用户要求提供产品安装简图;

  3、 在产品安装调试过程中本公司将免费提供现场技术指导;

  4、 产品质保期满后,按成本价提供产品零部件;

  5、 产品在使用过程中,若出现需要更改产品参数、型号,本公司负责提供有关风机的详细技术资料及相关建议;

  6、 本公司定期对用户回访、维护。

  为了向您提供更周到、更令您满意的服务,湖南荣群环保设备有限公司欢迎您的监督和批评。我们会主动回访以及时了解您的意见,迅速改变服务的不足之处。同时我们还设立了由专人负责的服务监督电话及信箱。

 投诉与服务监督电话:18273116700




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